環境和設施很好，職工笑容帶有人情味，非機械人般。

「面沙灘房」海景漂亮。從房間陽台看出去很美！ 房間大小還可以，服務人員親切有禮。早餐品種不算多，味道中上，還不錯。

飯店沙灘滿髒的，很多海草。飯店泳池也不太乾淨。 當初訂的是「海景房」，但其實海景房的景色並不是最好的，還會看見停車場。最好的景色必須訂或加價為「面沙- 灘房」。

服务态度很好！

周边比较荒凉，附近可以逛的地方太少

很棒的很漂亮的海灘

洲际一贯的好服务，酒店自带海上活动丰富，风景佳

- 离机场出租车1小时 公交车（120路）2个半小时 酒店安排的shuttle bus班次不足 有时相隔2小时才有一班 - 泳池7点就关也太早了吧

按预定，安排了婴儿车、床栏，后来要求了小朋友座便器辅助器，也很快送到了房间。知道有小朋友入住。还特别提供了小牙刷和儿童牙膏以及小拖鞋。非常贴心。员工总是面带笑容。很亲切。软件服务确实不错，但硬件就这个价格来说真的只能算刚刚合格。

booking时去信没能很快回复，不知道是booking的问题还是ana的问题。通过booking订- 的猎户座一两个小时内就回复了。ana却要一周才回复。让人真是着急啊！

酒店的设施还不错啦，海滩也蛮大的，总体舒适度还不错，就是吃饭的地方有点贵啊，附近有个超市，离入住的酒店有点远的，还好酒店有班车，下来自己再走个几分钟就到了

不满意的地方么也有的，首先我到的早了，就先在前台办理的check in，但是还不能入住，我就先去玩了水上项目，结果回来的时候下午4点多了，我去找了原来给我办理入住的前- 台员工，她让我等5分钟，因为机器在操作，结果说完之后把我忘记了，让我等了好久，一直等到我再去找她，才- 给我。酒店房间里面连免费的矿泉水都不提供，我那霸的酒店每天都有两瓶的免费矿泉水，太坑了。另外我有个玉- 戒指掉在酒店的洗手台那里了，但是回去找的时候她们说没有，要么就是她们不懂给扔了，要么就是她们拿掉了，- 只能说服务人员的水准也就是这么点吧。前台没有会说中文的，楼下云海餐厅倒是有一个。

四星的设施，五星的服务，ANA洲际还是非常值得入住的。虽然周边很荒凉，但泡在酒店就足够了，沙滩非常棒，海水非常清澈，以此为据点，北上去水族馆比那霸市内去要节约一半的时间。酒店的免费班车非常方便。这次冲绳之行，前半段泡在ANA酒店，后半段去那霸购物，完美！

另外加钱升级到了顶楼的房间，但床是2张小床拼起来的，中间有缝隙，一家三口睡不是很舒适。

房间大小和装修不能和国内的五星比，但是我本人喜欢这样的，有家的感觉，住的舒服。三岁的儿子表示也很喜欢，非常适合带孩子来度假。酒店里住的大部分都是日本本国人。

机场大巴好像到六点就没有了，打的太贵，我们赶上最后一班公交车120，结果坐了两个小时才到…除了房费贵- 了点，其他没有可挑剔的。

水上项目很丰富 view非常棒 各种配套措施 如泳池 海边 餐厅选择丰富 光餐厅就有很多 日本 冲绳 中餐 西班牙菜 还有超市土特产店 非常周到 可玩性高 可以足足泡2天

在海边游泳的时候 被鱼咬了 非常美丽凶狠的鱼 遇见的瞬间就下口了 这么美丽的海滩 还是藏了一丝凶险.... 酒店巴士停靠车站太多 浪费时间

酒店离万座毛很近，白天还是可以玩玩沙滩水上运动的，有自家的沙滩

吃的不符合酒店星级标准，晚上娱乐关的很早，没有什么室内娱乐，酒店位置比较偏，晚上比较无聊

亲子酒店个各方面想的很周到 还有很多活动可参加 包括一日游之类的 就是房间相比猎户有点局促 别的都很好 意外的是还升级到了最高楼层 很惊喜哈哈

海滩不错，有中文服务

酒店的海滩特别的棒，景色很宜人。早餐也不错

酒店的泳池关闭时间有点早

酒店位于万座毛风景区、在房间露台上可以远眺万座毛，水上设施很多，还有一个小小的教堂。每天晚上都有不同的乐器演奏，很多人围坐欣赏，配上酒店灯光，感觉好高雅。

饮食选择可以选择的比较少。